• 支持
  • 常見問題

常見問題

回答您關於產品的問題
  • Q:
    掃地機器人能否徹底消除人工干預?

    智能室內定位導航系統,自動避障保護。全自動操作,操作簡單。良好的人機交互界面,主動避障和禮貌模式隨意切換。

  • Q:
    掃地機器人的電池壽命有多長?

    掃地機器人充滿電狀態下單次續航時間為4~6小時,掃地機器人滿電狀態下單次續航時間為4-8小時。人形機器人採用業內安全係數高、耐用性高的鋰電池,保證機器人長期工作需要。

  • Q:
    使用掃地機器人的費用是多少?

    水箱容量與電池壽命匹配,不會因水箱缺水或電池電量不足而中止任務。清洗效率比傳統清洗提高60%~80%。

  • Q:
    掃地機器人耗材消耗多長時間?如何更換?

    根據使用頻率和地面材質不同,耗材的磨損程度和使用期限也不同。一般情況下,除塵布3個月更換一次,膠條3個月更換一次,除塵濾芯3個月更換一次,刷板6每月更換一次,吸水扒3-5個月更換一次;推塵布、刮刀、膠條、刷板等易損件設計為免工具拆卸
    機器人運行中

  • Q:
    掃地機器人的水量可調嗎?

    能。掃地機器人配備高清顯示屏顯示水量,可根據不同需求和用水量進行調節。

  • Q:
    掃地機器人電量不足時能否自主充電?充電後的工作模式是繼續完成任務還是重啟開始任務?

    掃地機器人可設置剩餘電量自動充電,

  • Q:
    掃地機器人在運行過程中遇到障礙物如何處理?

    自動避障,智能避障算法,激光,360度全角超聲,深視四重保障,有效識別環境中的人和障礙物

  • Q:
    掃地機器人的行走速度是否可調?

    可調,掃地機器人的行走速度為0-3Km/h。

  • Q:
    掃地機器人在運行過程中的安全性如何?

    配備靈敏的防壓腳傳感器,實時檢測人體腳部,防止極端情況下低頭或兒童故意伸腳;極端情況,系統宕機,或激光等來不及反應,從物理層面觸及安全邊使設備停止,再加上防墜落,嚴密保障人機安全。

  • Q:
    掃地機器人能通過比較小的空間嗎?

    掃地機器人體型小巧,空間通過性極佳,可覆蓋地鐵大部分區域。可識別玻璃、空心鐵馬、一米麵,可通過盲道、電氣通道蓋;iMop採用專利的可伸縮四邊刷設計,確保機身小巧,清掃寬度大,狹小空間通過性極佳。

  • Q:
    如何查看機器人的清掃報告?

    登錄機器人管理雲平台,查看並導出機器人日常清掃報告。

  • Q:
    機器人的售後服務和售後響應速度如何?

    產品質量保修一年,8小時響應,省內24小時上門服務,省外48小時上門服務
    全國售後電話:+86-87032179

留言